「HP製ではないカートリッジ」というメッセージについて

公開日:  最終更新日:2014/12/24

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「HP製ではないカートリッジが装着されています」という警告メッセージが出た際の対応方法

こんにちは♪

インクコンシェルジュの森嶋です(*´ω`)

すっかり秋ですね~

この前、ビーサンでバイクに乗ったら、白バイのおじさまに注意されましたΣ(´□`ノ)ノ

確かに、ビーサンでバイクは危険ですよね…

もう寒いし、そろそろ靴にしようと思います◎

ということで、本日のテーマは「警告」です(ノ `・∀・)ノムリヤリ?笑

本日は、HPのプリンターに互換インクをセットした時に表示される警告メッセージについてお話いたします(`ω´*)!

警告メッセージ「HP製ではないカートリッジ装着されています」

今回使用するプリンターは「Photosmart Premium C309G」ヾ(・c_,・´*)ノ

keikoku1

 

対応インクはHP178シリーズです。

keikoku2インク革命.COMのHP178シリーズ

 

カートリッジをセットしてみると…

このようなエラーメッセージが出てきました⇓

keikoku4「HP製ではないカートリッジが装着されています」

このような警告メッセージが出てきたら「OK」を押してください。

続けてこんなメッセージも出てきました。

keikoku8「プリンタ保証では、他社製カートリッジまたはインクの使用により生じた修理またはサービスを保証しません。カートリッジを交換するか「OK」で続行」

こちらも「OK」を押してください。

そうしましたら、通常通りご使用頂けます(*’v`)b

インク残量も、この通り。

keikoku5

使用途中のカートリッジをセットしたのでインクの表示も2/3といったところでしょうか。

セットしたカートリッジのインクはこちら⇓keikoku6

そして、気になる印刷結果は、こちら⇓

keikoku9

問題なく、印字されています(*’v`)b

 

ちなみに!

今回は全色交換しましたが、互換インクだと認識されたのは「マゼンタ」と「ブラック」だけみたいですね。

警告メッセージは、出たり出なかったり…

(`ε´)「前に互換インク使った時はこんなメッセージ出てこなかったぞ!」

という方も、こういうことだとご理解頂ければ幸いですm(´・c_・` )m

 

■本日の豆知識

警告メッセージとエラーメッセージの違い

警告メッセージは、さきほどご案内したように「OK」ボタンを押したり、プリンターによっては「はい」ボタンを押せば印刷ができます(*・ω・)ノ

しかし、エラーメッセージの場合は、そのエラーを解消しない限りプリンター自体が作動しないので印刷もできません(´_`。)

例えば、こんなメッセージ⇓

keikoku3「次のインクカートリッジを交換してください」

「はい」や「OK」ボタンがないので、次に進むことも出来ません。

この場合はインクを交換するしかございません(ノω・、)

このエラーが出るときは、インクカートリッジがうまく認識されていないことが考えられます。

認識されない場合の対処法は「コチラ」(pq´v`*)

この状況を改善すべく、今回は1本ずつセットし直してみました。

まず、マゼンタだけ認識されなかったカートリッジをセットして、他の色は交換前に使っていた認識されていたカートリッジをセットしました。

そしたら、マゼンタも認識されました。

順番に、認識されなかったシアンに交換したら、認識され、

次に、認識されなかったイエローに交換したら、これまた認識され、

最後に、認識されなかったブラックに交換したら、これも認識されました!

そして警告メッセージはブラックにだけ…⇓

keikoku10

 

複数本のカートリッジを一気に交換した場合は、このようなエラーメッセージが出てしまうことがございますので、インクを交換する際は1本ずつ交換することをおすすめ致します。

また、このようなエラーメッセージが出てきても、1本ずつセットし直すことにより、今回紹介しましたように改善される場合がございますのでお試しくださいませ*´∀`)

 

では、またの更新お楽しみに~(*´∇`)ノシ

 

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